Politique d’expédition
Politique d’expédition
Délais de traitement
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction de la destination :
- France : 5 à 10 jours ouvrés
- Union européenne : 5 à 12 jours ouvrés
- International : 7 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors du passage à la caisse :
- France :
- Standard : 3,99 € (0 € à 64,99 €)
- Gratuit à partir de 65 €
- Express : 10,99 €
- International :
- À partir de 22 € selon la zone
Suivi de commande
Un numéro de suivi est fourni après expédition de la commande.
Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou tout événement indépendant de notre volonté.
Adresse incorrecte
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude de l’adresse de livraison. En cas d’erreur, nous ne pouvons garantir la réexpédition.
Colis perdus ou non reçus
Si votre colis est indiqué comme livré mais que vous ne l’avez pas reçu, veuillez contacter le transporteur en priorité. Nous restons disponibles pour vous assister.